タイのホテルでは、予約確認、チェックイン、朝食、Wi-Fi、設備、清掃、部屋の不具合、チェックアウトなどで短いタイ語が使えます。予約名・日付・部屋番号・追加料金は、口頭だけでなく予約画面や書面でも確認してください。
チェックイン・チェックアウト時刻、デポジット、朝食、追加料金、設備は宿泊施設ごとに異なります。この記事では特定ホテルの条件を断定せず、確認に使う表現を扱います。
ホテルの主要単語
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| โรงแรม | ホテル |
| ที่พัก | 宿泊施設 |
| ห้องพัก | 客室 |
| การจอง | 予約 |
| เช็กอิน | チェックイン |
| เช็กเอาต์ | チェックアウト |
| แผนกต้อนรับ | フロント |
| กุญแจห้อง／คีย์การ์ด | 鍵／カードキー |
| ค่ามัดจำ | デポジット |
| อาหารเช้า | 朝食 |
予約を伝える
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| มีการจองไว้แล้วครับ／ค่ะ | 予約しています |
| จองในชื่อ… | …の名前で予約しています |
| นี่คือหมายเลขการจอง | これが予約番号です |
| จองผ่านเว็บไซต์… | …のサイト経由で予約しました |
| พักสองคืน | 2泊します |
| ห้องสำหรับสองคน | 2名用の部屋です |
チェックイン
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ขอเช็กอินครับ／ค่ะ | チェックインをお願いします |
| เช็กอินได้กี่โมง | 何時からチェックインできますか |
| ต้องวางมัดจำไหม | デポジットは必要ですか |
| รับชำระด้วยบัตรไหม | カードで支払えますか |
| รวมอาหารเช้าไหม | 朝食は含まれていますか |
| ขอห้องปลอดบุหรี่ | 禁煙室をお願いします |
部屋の希望
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ขอเตียงใหญ่หนึ่งเตียง | 大きなベッド1台をお願いします |
| ขอเตียงแยกสองเตียง | ベッド2台をお願いします |
| ขอห้องชั้นสูงได้ไหม | 高層階の部屋にできますか |
| ขอห้องเงียบๆ | 静かな部屋をお願いします |
| ขอห้องใกล้ลิฟต์ | エレベーター近くをお願いします |
| ขอห้องที่ไม่ติดลิฟต์ | エレベーター隣ではない部屋をお願いします |
朝食・Wi-Fi・設備
| 質問 | 意味 |
|---|---|
| อาหารเช้ากี่โมง | 朝食は何時ですか |
| ห้องอาหารอยู่ที่ไหน | レストランはどこですか |
| รหัส Wi-Fi คืออะไร | Wi-Fiのパスワードは何ですか |
| สระว่ายน้ำเปิดกี่โมง | プールは何時に開きますか |
| มีห้องซักผ้าไหม | ランドリー室はありますか |
| มีบริการรับฝากกระเป๋าไหม | 荷物預かりサービスはありますか |
追加の備品を頼む
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ขอผ้าเช็ดตัวเพิ่มได้ไหม | タオルを追加でもらえますか |
| ขอน้ำดื่มเพิ่มสองขวด | 水を2本追加してください |
| ขอหมอนเพิ่มหนึ่งใบ | 枕を1個追加してください |
| มีแปรงสีฟันไหม | 歯ブラシはありますか |
| ขอกระดาษชำระเพิ่ม | トイレットペーパーを追加してください |
| ช่วยนำมาที่ห้องหมายเลข… | …号室へ持ってきてください |
清掃を頼む・断る
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ช่วยทำความสะอาดห้องได้ไหม | 部屋を清掃してください |
| ขอทำความสะอาดตอนบ่าย | 午後に清掃をお願いします |
| วันนี้ไม่ต้องทำความสะอาด | 今日は清掃不要です |
| กรุณาเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว | タオルを交換してください |
| ป้ายห้ามรบกวน | 起こさないでくださいの札 |
部屋のトラブル
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ห้องมีปัญหา | 部屋に問題があります |
| เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน | エアコンが動きません |
| น้ำอุ่นไม่ออก | お湯が出ません |
| น้ำไม่ไหล | 水が出ません |
| ไฟไม่ติด | 電気がつきません |
| Wi-Fi ใช้ไม่ได้ | Wi-Fiが使えません |
| คีย์การ์ดใช้ไม่ได้ | カードキーが使えません |
| ห้องเสียงดังมาก | 部屋がとても騒がしいです |
状況を詳しく説明する
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| เริ่มมีปัญหาตั้งแต่เมื่อคืน | 昨夜から問題があります |
| ใช้ไม่ได้เลย | まったく使えません |
| บางครั้งใช้ได้ บางครั้งใช้ไม่ได้ | 使える時と使えない時があります |
| ช่วยส่งเจ้าหน้าที่มาดูได้ไหม | スタッフに見に来てもらえますか |
| ต้องใช้เวลาซ่อมนานไหม | 修理に時間はかかりますか |
| ถ้าซ่อมไม่ได้ ขอเปลี่ยนห้องได้ไหม | 直らなければ部屋を変えられますか |
部屋を変更する
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ขอเปลี่ยนห้องได้ไหม | 部屋を変更できますか |
| มีห้องอื่นว่างไหม | 他に空室はありますか |
| ห้องนี้มีกลิ่นบุหรี่ | この部屋はたばこの臭いがします |
| ห้องไม่ตรงกับที่จองไว้ | 予約した部屋と違います |
| ต้องจ่ายเพิ่มไหม | 追加料金が必要ですか |
チェックアウト
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ขอเช็กเอาต์ครับ／ค่ะ | チェックアウトをお願いします |
| เช็กเอาต์กี่โมง | チェックアウトは何時ですか |
| ขอเช็กเอาต์ช้าได้ไหม | レイトチェックアウトできますか |
| มีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม | 追加料金はありますか |
| ขอตรวจสอบรายการค่าใช้จ่าย | 料金明細を確認したいです |
| ขอใบเสร็จด้วย | 領収書をください |
荷物を預ける
| タイ語 | 意味 |
|---|---|
| ฝากกระเป๋าไว้ได้ไหม | 荷物を預けられますか |
| ฝากถึงกี่โมงได้ | 何時まで預けられますか |
| นี่คือบัตรรับฝากกระเป๋า | これが荷物預かり票です |
| จะกลับมารับตอนบ่ายสาม | 15時に取りに戻ります |
| กระเป๋ามีทั้งหมดสองใบ | 荷物は全部で2個です |
会話例｜チェックイン
| 話者 | タイ語 | 日本語 |
|---|---|---|
| 客 | สวัสดีครับ มีการจองไว้แล้วครับ | こんにちは、予約しています |
| 受付 | จองในชื่ออะไรคะ | 何という名前で予約していますか |
| 客 | จองในชื่อ…ครับ นี่คือหมายเลขการจอง | …の名前です。予約番号です |
| 受付 | พักสองคืนใช่ไหมคะ | 2泊ですよね |
| 客 | ใช่ครับ | はい |
会話例｜設備トラブル
| 話者 | タイ語 | 日本語 |
|---|---|---|
| 客 | ขอโทษค่ะ เครื่องปรับอากาศไม่ทำงานค่ะ | エアコンが動きません |
| 受付 | ห้องหมายเลขอะไรคะ | 何号室ですか |
| 客 | ห้อง 508 ค่ะ | 508号室です |
| 受付 | จะส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบค่ะ | スタッフを確認に向かわせます |
問題を伝える手順
- 部屋番号と予約名を伝える
- 何が使えないか具体的に言う
- いつから・常時か時々かを説明する
- スタッフの確認を依頼する
- 解決までの時間を尋ねる
- 直らない場合の部屋変更と追加料金を確認する
よくある間違い
- 「壊れた」だけで説明する：設備名と症状を具体的に言う。
- 予約名と予約番号を準備しない：画面を提示できるようにする。
- 朝食・デポジットが含まれると決めつける：個別に確認する。
- 部屋変更で追加料金を確認しない：変更前に確認する。
- チェックアウト時に明細を見ない：料金明細を確認する。
まとめ
ホテルではมีการจองไว้แล้ว「予約しています」、ขอเช็กอิน「チェックインをお願いします」、รหัส Wi-Fi คืออะไร「Wi-Fiのパスワードは何ですか」、ห้องมีปัญหา「部屋に問題があります」が役立ちます。設備名・症状・部屋番号を具体的に伝え、料金や時刻は施設ごとに確認してください。
参考情報
